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Título

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Despachador Médico de Emergencias

Descripción

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Estamos buscando un Despachador Médico de Emergencias dedicado y eficiente para unirse a nuestro equipo. En este rol crucial, serás responsable de recibir y priorizar llamadas de emergencia, proporcionando instrucciones vitales a los llamantes y coordinando la respuesta de los servicios médicos de emergencia. Tu capacidad para mantener la calma bajo presión y comunicarte de manera efectiva puede marcar la diferencia en situaciones de vida o muerte. Trabajarás en estrecha colaboración con otros profesionales de emergencia para asegurar que los recursos adecuados se desplieguen de manera oportuna. Este puesto requiere una atención meticulosa a los detalles, habilidades excepcionales de comunicación y la capacidad de tomar decisiones rápidas y precisas. Si tienes una pasión por ayudar a los demás y puedes manejar situaciones estresantes con profesionalismo, te invitamos a postularte para este puesto gratificante.

Responsabilidades

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  • Recibir y priorizar llamadas de emergencia.
  • Proporcionar instrucciones de primeros auxilios a los llamantes.
  • Coordinar la respuesta de los servicios médicos de emergencia.
  • Registrar información precisa y detallada de cada llamada.
  • Monitorear el estado de los recursos de emergencia.
  • Colaborar con otros servicios de emergencia.
  • Actualizar y mantener registros de llamadas.
  • Participar en sesiones de capacitación continua.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un entorno de despacho o emergencia.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimiento de protocolos de emergencia.
  • Competencia en el uso de sistemas de despacho informatizados.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Capacidad para tomar decisiones rápidas y precisas.
  • Certificación en primeros auxilios es una ventaja.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión?
  • Describe una experiencia previa en la que tuviste que priorizar tareas.
  • ¿Qué harías si recibes múltiples llamadas de emergencia al mismo tiempo?
  • ¿Cómo te aseguras de que la información que registras sea precisa?
  • ¿Tienes experiencia trabajando en turnos rotativos?
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